【编者按】日前，由广电总局人事司主办，广电总局研修学院等承办的第十届中国网络视听大会网络视听人才发展论坛在蓉举办。论坛上，多位嘉宾围绕新人才引领驱动新视听主题，针对全媒体视听新人才培养教育的路径、实践探索、改革创新、需求激励扶持等作精彩演讲。现将诸位嘉宾演讲摘编发布。 短视频＋直播平台的人才需求与扶持 张 姝 北京快手科技有限公司政务副总裁、执行总编辑
各位嘉宾好，我来自快手，一个日活跃用户3.66亿的短视频直播平台，很高兴在这里跟大家分享。作为一个传媒大学的影视专业和传播学毕业生，一个曾经的传统媒体从业者，现在站在一个头部的短视频直播平台的视角，向大家分享一些关于视听人才成长的一些观察和体会。 短视频＋直播行业 人才需求巨大 首先，这个行业人才需求巨大。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）数据显示，2022年短视频用户就已达到10.12亿，占网民整体94.8%，网络直播用户也达到7.16亿。这届大会发布的网络视听数据也显示，全国网络视听用户达到了10.4亿。在快手上，从北京到四川甘孜，再到新疆喀什，我们很多用户都在用短视频＋直播的方式分享生活。短视频和直播已经成为一种内容消费方式，成为人们文化生活当中不可或缺的一部分，并且整个行业市场还在持续增长，人才缺口也在持续扩大。 为满足这十几亿用户的需求，短视频＋直播平台带动的就业机会有多大呢？根据中国人民大学劳动人事学院发布的《短视频促进就业与创造社会价值研究报告》显示，2021年仅仅快手一个平台，带动就业机会就达到3463万个，其中直接带动就业机会超过2,000万个。主要是通过制作和发布视频在平台获得收入的内容创作者，另一类是快手生态为行业上下游带动的就业机会，共有1463万个，包括电商和内容消费带动的就业机会。我们把这3000多万个从业者当中的每一个都看作是有培养潜力和无限可能的人才。 新青年群体最受欢迎 什么样的人才群体在短视频＋直播行业里最受欢迎呢？是新青年群体。他们是年龄在20—30岁之间、具有大专学历以上的人群。快手是一个短视频＋直播平台，公司一共2万多人，平均年龄29岁，平均学历是硕士学历，在行业里属于年龄水平比较高的。在MCN等内容制作机构里，年轻化趋势非常突出，很多90后都已是资深人士。 人才现状难以满足行业需求 虽然行业的快速发展给人才的成长提供了很多机会，但我们也发现在实践中还是存在很多人才发展不够、不能满足行业实际需求的现象。根据我们观察，总结起来主要表现在4个方面。 第二是网感弱。这里所说的“网感”，包括了解不同平台不同内容形态之间传播规律的差别。比如有的平台是中心化的流量分发机制，更追求热度，而快手采用的是去中心化的流量分发机制，追求公平普惠，还有的平台采用的是基于社交圈的分发机制。同一条视频，在一个平台火了，在另一个平台未必受欢迎；用不同标题、不同封面、不同剪辑、不同背景音乐，采用不同投放方式，最后效果可能差别非常大。网感不能单凭感觉，也并不是玄学，其实是与数据收集、分析能力直接相关的。一条视频上传以后，从点击、播放、互动直到关注等等每一个环节都能获取相应的数据反馈。如何对这些数据进行解读和分析，找到影响效果的关键因素是什么，这就是网感，是从事短视频＋直播行业的基本素养。 第三是专业能力不足。很多影视专业、新媒体专业毕业的学生，没能很好发挥出应有的专业能力，有时候让人感觉学过和没学过差别不大。甚至，还有的人被原有知识体系框住了，很难满足新内容形态需求。比如拍摄微短剧的时候喜欢用长镜头，非常详细交代了人物、环境、心理等等，拍得很美也很诗意，但故事还没来及讲，一集就结束了，用户大概率在刚开始的十几秒就直接划走了，没有耐心看下去。 第四是抗压能力普遍比较差。短视频＋直播行业节奏快，需求多，变化快，要求反应迅速、动作准确、反馈及时，否则就会直接影响整个项目进度。承担这样的工作岗位，需要非常强大的抗压能力。